Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la descarga de plugins, temas y kits de plantillas de WPTemplateKit.

Descargas y archivos

Cada ficha ofrece el archivo ZIP y la versión indicados en la página del producto. Comprueba su contenido, requisitos y cualquier informe de verificación disponible antes de comprar.

Algunas funciones pueden utilizarse sin una clave del desarrollador; otras requieren activación, una cuenta en la nube o una suscripción aparte. La licencia oficial, las actualizaciones automáticas del desarrollador y su soporte no se incluyen salvo indicación expresa en la ficha.

Ofrecemos una descarga independiente de la versión indicada en la ficha, no una compra al desarrollador original. Revisa los datos del archivo; los servicios y el soporte exclusivos del fabricante no están incluidos.

Cuando esté disponible, la ficha enlaza el hash y un informe de análisis fechado. Ningún análisis garantiza la ausencia de riesgos. Haz una copia de seguridad y prueba el ZIP antes de instalarlo en producción.

La compra individual incluye las versiones nuevas que publiquemos durante 12 meses desde la fecha de compra. Puedes volver a descargar tu compra desde tu cuenta. Antes de sustituir una versión instalada, haz una copia de seguridad y comprueba la compatibilidad; conservar ajustes depende de cada producto.

El código cubierto por la GPL puede instalarse en varios sitios conforme a sus términos. Comprueba si el producto incluye recursos con otra licencia, servicios del desarrollador o límites asociados a una cuenta.

Con una compra individual puedes volver a descargar el archivo desde tu cuenta. Las versiones nuevas que publiquemos se incluyen durante 12 meses desde la fecha de compra. El acceso del Club dura mientras la membresía esté activa, conforme a sus condiciones.

Precios, aspectos legales y actualizaciones

El precio cubre el acceso a los archivos indicados y nuestro servicio de entrega, no una cuenta oficial del desarrollador ni su soporte. Revisa la licencia, versión y servicios incluidos en cada ficha antes de comprar.

El software publicado bajo la GPL puede redistribuirse conforme a los términos de esa licencia. Un paquete también puede incluir recursos o servicios con condiciones distintas, y las marcas pertenecen a sus titulares. Comprueba la licencia del producto concreto si necesitas certeza.

Publicamos archivos nuevos cuando están disponibles y preparados para su distribución. No garantizamos una frecuencia ni un plazo de 24 a 48 horas; consulta la versión indicada en cada ficha.

En nuestra página de actualizaciones encontrarás todo lo que se ha publicado o actualizado en los últimos días, agrupado por día. Puedes filtrar por «Actualizaciones» o «Novedades» y utilizar la función de búsqueda para consultar un producto específico.

Membresía del club y facturación

Cuando quieras, con un solo clic desde la página «Mi cuenta»: sin correos electrónicos ni esperas. Conservarás el acceso completo hasta el final del periodo que ya has pagado y no se realizará ninguna renovación posterior.

Las suscripciones al club incluyen descargas de todo el catálogo mientras la suscripción esté activa, una cantidad más que suficiente para cualquier uso profesional habitual. Para garantizar un servicio rápido y estable para todos, se aplica una política de uso razonable ante un uso automatizado inusualmente intensivo.

Todo lo que ya has descargado es tuyo para siempre y sigue funcionando. Cuando finaliza tu suscripción, simplemente pierdes el acceso a nuevas descargas y a futuras actualizaciones del catálogo. Puedes renovar en cualquier momento para recuperar el acceso.

Solicitamos los datos mostrados durante el pago para tramitar el pedido y facilitar el acceso a la cuenta. Stripe procesa los datos del pago. Consulta la Política de privacidad para conocer los destinatarios y plazos de conservación.

Sí. Después de cada pago, recibirás automáticamente el recibo de compra por correo electrónico y podrás volver a consultarlo en cualquier momento desde la página «Mi cuenta», junto con tu historial de descargas.

¿Todavía tienes preguntas?

Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos; solemos responder en un plazo de 24 horas.

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