Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de wptemplatekit.com es:

• Responsable: Download Elementor Template Kits | WP Template Kit
• Correo electrónico de contacto: hello@wptemplatekit.com

Esta política se redacta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos que proporcionas directamente

• Registro de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente mediante un hash seguro).
• Compras: nombre, correo electrónico y dirección de facturación solicitados durante el proceso de compra, necesarios para el procesador de pagos, la facturación y la prevención del fraude.
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
• Membresías: plan adquirido, estado de la suscripción y actividad de descarga asociada a tu cuenta.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
• Estadísticas de uso anónimas mediante Google Analytics (consulta nuestra Política de Cookies).

Los datos de las tarjetas de pago nunca se almacenan en nuestros servidores: son procesados directamente por Stripe bajo su certificación PCI-DSS.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar tu cuenta y tus compras (ejecución del contrato, art. 6.1.b del RGPD).
• Procesar pagos y prevenir el fraude (ejecución del contrato e interés legítimo, art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD).
• Responder a tus consultas a través del formulario de contacto (interés legítimo / medidas precontractuales, art. 6.1.f y 6.1.b del RGPD).
• Enviar recibos de compra y comunicaciones relacionadas con el servicio (ejecución del contrato).
• Estadísticas de uso para mejorar el sitio (consentimiento cuando sea necesario, art. 6.1.a del RGPD).
• Obligaciones fiscales y contables (obligación legal, art. 6.1.c del RGPD).

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de la cuenta y de las compras se conservan mientras tu cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los períodos exigidos por la normativa fiscal y contable. Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (consulta la sección 7).

5. Con quién compartimos tus datos

Solo trabajamos con los encargados del tratamiento estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Stripe, Inc. (EE. UU.) — procesamiento de pagos. Política de privacidad de Stripe.
• Google LLC (EE. UU.) — protección antispam mediante reCAPTCHA en los formularios y estadísticas de Google Analytics. Política de privacidad de Google.
• Proveedor de alojamiento — almacena el sitio y su base de datos en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos.

Los datos nunca se venden ni se comparten con terceros con fines de marketing.

6. Transferencias internacionales

Stripe y Google procesan datos en Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel adecuado de protección.

7. Tus derechos

Puedes ejercer de forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar cualquier consentimiento otorgado, escribiendo a hello@wptemplatekit.com desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

El sitio utiliza cifrado SSL/TLS para todas las conexiones, almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash, protección antispam (reCAPTCHA v3) y procesamiento de pagos conforme al estándar PCI. El acceso a los datos personales está restringido a lo estrictamente necesario.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años, que deberán abstenerse de registrarse o realizar compras.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. La versión vigente estará siempre disponible en https://wptemplatekit.com/. Los cambios importantes se notificarán en el sitio.